【务实求真】

刨根问底。刨根问底就是凡事要求甚解，搞清楚搞准确。避免不求甚解，害人害己。如何求甚解：凡事都要问至少五个为什么。

实事求是。通过深入调查和分析问题，找到切实可行的解决方案，避免盲目决策和主观臆断。不因外力而放弃对客观真理的追求。

做十说九。做十说九是一种风格，留有余地，确保务实。做十说九也有助于树立务实文化。能说会干：只说不练假，只练不说傻，能说会干真功夫。

【积极进取】

主人心态。主人心态就是把自己当成工作的主人，把工作当作自己的事情来做。没有主人的企业没有人承担决策风险和责任，无法在激烈的市场竞争中生存和发展。通过机制制约，让工作和每个人的利益相关。

竭尽全力。把1%的希望变成100%的现实，把不可能的事做成可能。竭尽全力首先要竭尽自己的力量，全力以赴。竭尽全力必须竭尽自己的资源，一起以把工作做好为最高目标。竭尽全力求援才是彻底的竭尽全力，完成任务是唯一目标。

拥抱变化。今天的高点就是明天的起点，要设定踮起脚、跳起来才能够得着的目标。不待扬鞭自奋蹄，制定目标要日新月异，目标应该符合目标四边形范围内。

【努力创新】

独立思考。不盲从权威和传统，勇于尝试新的思路和方法。有独立思考和判断的能力，遇到困难能够从源头进行分析

打破常规。打破常规就是打破前任的成功经验，打破成功企业总结出来的规则。打破常规只能在红线之内，不可以超越红线，否则就不是创新而是违规。企业领导者必须坚守底线思维。

聪明工作。聪明工作的核心是用更简单的方法或者性价比更高的方法达成目标。聪明工作就是要把好钢用在刀刃上：盯着目的，用最好的方法解决问题。企业的方方面面皆可创新，皆需要创新。

【用心服务】

顾客至上。了解客户需求，工作热情饱满，沟通能力强，团队合作意识强。

尽责敬业。尽职尽责，专业能力，持续改进和提高。

团队协作。建立良好的沟通机制，鼓励团队合作，共享成功和挑战。

【创造价值】

抓住需求。做产品，找需求有两种：未被满足的需求，已经被满足的需求。用户体验是产品的一票否决。很多产品成功的核心原因是在用户体验上进行了很小但很关键的创新。

结果导向。工作要以结果为目的，没有结果的就是没做，只问功劳不问苦劳。有结果，就是要追求目标而非指标，要盯工作的终极目标而非阶段性指标。

敢于承担。有勇气承担风险和挑战，不惧怕失败和挫折，不要放弃尝试新的思路和方法。抱怨只是内耗，不能解决问题。记住，不管遇到任何问题，永远不要抱怨！

创造价值的核心要素：优质的产品或服务，高效的生产或服务流程，优秀的团队和管理，创新和研发，品牌形象和社会责任。

【成人达己】

成人达己是一种以他人为本、与他人共同成功和成长的价值观，也是一种分享文化和利他主义的现实体现，赠人玫瑰手留余香。

成就他人。为他人创造机会和平台，帮助他们取得成功和成就，不嫉妒他人的成功。

自我提升。不断学习和提升自己的能力和素质，不满足于已有的成就和水平，追求持续成长。

共赢共享。在合作中寻求共享和共赢，不独占利益和资源，愿意与他人分享成果和成功。